Cómo una sala de prensa acerca tu ONG a los medios

Mar Andrades, consultora en Ágora Social.

Un sitio web que capta fondos necesita varios elementos trabajando a la vez, entre ellos, una causa bien explicada, un proceso de donación sencillo, información clara sobre el destino del dinero y una forma de mantener el contacto con quien visita la web. Cuando esa base está en marcha, es posible un paso más en la comunicación y pensar en la incorporación de una sala de prensa. Es un recurso que te aporta fiabilidad y facilita la relación con los medios, un buen canal que aporta visibilidad. 

Qué es y para qué sirve 

Una sala de prensa es una secci dentro de tu sitio web dirigida a periodistas y profesionales de la comunicación. Reúne en un solo lugar información oficial, actualizada y verificada, junto con materiales multimedia y un contacto directo con tu equipo. 

Además de las notas de prensa, puede incluir imágenes y vídeos, datos de la organización, informes o datos de los portavoces. Es una forma de que el periodista encuentre lo que necesita sin tener que pedirlo. 

Beneficios para ti y los medios 

Los periodistas suelen trabajar con poco margen de tiempo y necesitan acceso inmediato a información fiable y recursos gráficos. Cuanto más fácil les resulte encontrar lo que buscan, más probable es que utilicen tus materiales. Si los comunicados, las imágenes, los vídeos y los datos están listos para consultar y reutilizar, aumentan tus opciones de cobertura. 

Para tu organización, los beneficios son varios: 

• Rapidez de respuesta. Con los materiales publicados, atiendes las peticiones de los medios con menos esfuerzo. 

• Transparencia y credibilidad. Una sala de prensa ordenada y actualizada transmite profesionalidad y seriedad institucional. 

• Archivo vivo. Reúne en un único espacio, siempre accesible, notas de prensa, apariciones en medios, informes y fotografías de tu actividad pública. 

• Mensajes coherentes. Con textos corporativos, fichas de proyectos y biografías oficiales, toda la información que reciben los medios parte de la misma versión. 

• Mejor posicionamiento digital. Si los contenidos están bien estructurados, categorizados y etiquetados, la organización gana visibilidad en buscadores y en herramientas de inteligencia artificial. 

Contenidos imprescindibles 

Una sala de prensa resulta útil cuando reúne todo lo que un periodista puede necesitar para elaborar una noticia. Estos son los contenidos que no deberían faltar: 

• Comunicados y notas de prensa, ordenados cronológicamente y clasificados por temas. 

• Kit de medios, con logotipos en alta resolución, biografías de portavoces, cifras clave y una breve información institucional. 

• Archivo multimedia, con fotografías, vídeos e infografías descargables. 

• Contactos visibles del equipo de comunicación o de los portavoces, siempre actualizados, para que los medios resuelvan dudas con rapidez. 

• Dosieres, informes y materiales de contexto que ayuden a comprender tu trabajo y los temas sobre los que trabajas. 

Cómo organizarla 

La clave es una estructura lógica y clara, con pocos clics para llegar a cada recurso. Conviene separar bloques diferenciados: imagen corporativa, notas de prensa, multimedia, kit de marca y clipping. 

Si generas mucho contenido, añade filtros por tema, campaña, territorio o tipo de recurso, que aceleran la búsqueda. Los archivos deben estar bien nombrados y listos para descargar. 

Este espacio requiere revisión, ya que una vez creado tendrás que actualizarlo frecuentemente para que la información siga siendo útil. 

Depende de tu sector 

Además, las organizaciones de derechos humanos, cooperación o acción social tienen una responsabilidad añadida, porque en esta página pueden aportar contexto y favorecer un tratamiento riguroso de temas delicados. En estos casos, la sala de prensa debe priorizar exactitud, contexto y sensibilidad en el tratamiento de testimonios, imágenes y casos. Algunas ideas: 

• Acompaña las notas de prensa con informes, análisis, posicionamientos y documentos de referencia, que ayudan a evitar interpretaciones superficiales. 

• Añade a los recursos visuales su contexto, autoría y criterios de uso, para evitar lecturas dañinas o simplistas. 
• Incorpora un formulario de suscripción para que los medios reciban tus novedades por email.  

_{Sala de prensa de Unicef}

_{Sala de prensa de Save the Children. En la portada del artículo, Greenpeace.}

Aunque esta página pueda parecer algo reservado a las ONG más grandes, es útil para una organización de cualquier tamaño, ya que en los primeros años de vida se dedican muchos esfuerzos en que sea conocida. Una sala de prensa bien planteada desde el principio te ahorra trabajo y te ayuda a mejorar las relaciones con los medios de comunicación.  

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