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  Derribad las barreras  


Por Agustín Pérez (Director de Ágora Social)

La experiencia me ha mostrado que los principales obstáculos para que una organización recaude fondos con éxito están en su interior.

En un foro de organizaciones no lucrativas gallegas en el que participé hace meses se respiraba un ambiente de pesimismo sobre las posibilidades de financiación para las asociaciones y fundaciones de pequeño tamaño, que son mayoría en esa región. El conferenciante había anunciado el declive de la financiación pública, como consecuencia principalmente de que España había pasado a ser un contribuyente neto de la Unión Europea en lugar de un receptor de fondos. Por otra parte, algunos cuestionamos la idea de que la colaboración empresarial fuera a rellenar el hueco dejado por la retirada pública. Alguien apuntó con tono sombrío: "Estamos en el corredor de la muerte".

Es cierto que muchas organizaciones dependen en exceso de la financiación pública y eso las pone en una situación en extremo vulnerable. Pero no cabe esperar que la fuente de las aportaciones públicas se seque totalmente y menos aún que lo haga de la noche a la mañana. En un país en el que la aportación privada está creciendo, sobre todo entre los donantes individuales, y que goza de estabilidad y prosperidad económica, no hay razón para el pesimismo siempre que la organización sepa adaptarse a la situación.

Los factores externos, como los antes mencionados, condicionan ciertamente las posibilidades de financiarse. Pero no son los únicos ni los más importantes. Además, no podemos hacer nada por cambiarlos.

La experiencia me ha mostrado que los principales obstáculos para que una organización recaude fondos con éxito están en su interior. A diferencia de los factores legales, políticos, culturales o económicos que están fuera de la organización, las barreras internas pueden ser suprimidas. Por tanto, conviene concentrarse en ellas.

Una es la estrechez de miras. Hay personas dentro de las ONL, normalmente no involucradas en las finanzas de la entidad y carentes de visión estratégica, que piensan que los recursos con los que cuentan son suficientes. No quieren más porque no quieren hacer más. Están conformes con el tamaño y la capacidad de acción de la organización, por más que ésta sólo tenga una incidencia muy limitada en el problema social que busca resolver. Es lo que yo llamo la "cultura del chiringuito".

Otra es la falta de motivación para recaudar fondos aun cuando se reconoce su necesidad. Es típica la dualidad que se produce entre las labores orientadas directamente al cumplimiento de la misión, consideradas como un trabajo noble, y la recaudación de fondos, percibida a veces como el trabajo sucio del que uno prefiere no ocuparse. He llegado a oír cosas como "yo no he venido a esta organización para recaudar fondos, sino para trabajar por los derechos humanos". Sustitúyase esta causa por cualquier otra y nos encontraremos con la habitual disociación entre trabajar por una causa y conseguir el dinero necesario para sostener la acción.

Luego están las organizaciones que quieren recaudar fondos pero no saben cómo hacerlo. Es la barrera del conocimiento. Acostumbrados a la subvención, tener que salir al mercado a "venderse" entre muchos otros competidores que reclaman la atención del público se hace demasiado cuesta arriba. No saben ni por dónde empezar. Y cuando se ponen en marcha, van dando palos de ciego. Realizan acciones aisladas, sin una estrategia capaz de sacar todo el provecho de una acción sistemática y consciente de las mejores bazas que tienen.

A continuación se tropiezan con la barrera de que cuentan con pocos recursos iniciales. Captar fondos cuesta dinero y necesita de gente que haga bien el trabajo. A menudo se quieren conseguir objetivos de manera voluntarista, sin asignar una dotación presupuestaria a la labor de recaudación, sin reinvertir los beneficios de ésta en nuevos proyectos, sin disponer de un fondo de maniobra para aguantar las tensiones financieras que pueden provocar las acciones que no tienen un retorno económico inmediato, sin tener reservas para absorber el impacto de eventuales fracasos, sin contar con profesionales asalariados o voluntarios medianamente preparados.

Y por si no hubiese pocas dificultades, a veces se añaden barreras políticas. Las crea la propia organización. Hay mucha gente en el mundo no lucrativo que piensa que la mercadotecnia no es más que una forma de artera manipulación. Hay demasiadas personas que tienen escrúpulos para pedir dinero. Hay demasiadas fobias hacia determinadas fuentes de financiación, como es el caso de las empresas, en el que a menudo se generalizan los males sociales que ocasionan algunas de ellas al conjunto de estas indispensables instituciones. Esta clase de reticencias es lo que conduce a que muchas organizaciones se impongan autolimitaciones excesivas para recaudar fondos. Toda organización debe guiarse por su propia ética para recaudar fondos, pero sin incurrir en un puritanismo que las reste capacidad de operar sin que exista una razón fundada para su renuncia.

Así que, mejor que lamentaros por las barreras que presenta el entorno para el desarrollo de vuestra organización, que pueden ser reales pero no insuperables, revisad los obstáculos que existen dentro de ella. Está en vuestras manos apartarlos del camino.

 

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